証憑保存機能にログインしたところ、「システム設定」「システムＱ＆Ａ」以外のボタン
が押せない状況です。対処方法を教えてください。

　

　ログインしたユーザＩＤの設定が正しく行われていない場合に、当該現象が発生します。
　対処方法は、以下の通りです。

１．「フォルダのアクセス権」で各「フォルダ」対し「閲覧、保存」の設定がされていない場合
　　システム設定の「フォルダのアクセス権」で「フォルダのアクセス権名」の登録の他、
　各「フォルダ」に対して「閲覧、保存」を設定してください。なお、スキャンなどの処理
　権限を与えない「フォルダ」がある場合は、当該「フォルダ」の「閲覧、保存」を未設定
　とします。

２．ユーザＩＤで「フォルダのアクセス権」が選択されていない場合
　　システム設定において以下の手順で設定を行ってください。
(1) システム設定の「フォルダのアクセス権」を登録してください。
(2) システム設定の「ユーザ情報」の各ユーザＩＤにおいて上記(1) で登録したフォルダの
　アクセス権を選択してください。