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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0107775
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更 新 日：2024/11/19
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テーマ
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操作方法
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質問
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証憑保存を起動して、「登録」ボタン選択後に「スキャン」を押しても反応せず、
スキャン画面が起動できません。対処方法は？
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回答
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対処方法は、次のとおりです。
１．ＦＸ２クラウド、ＦＸまいスタークラウドのホーム画面「ダウンロード」
ボタンを選択します。
２．証憑保存機能のセットアップ「ダウンロード」ボタンを選択します。
３．ユーザアカウント制御の画面が表示されるので「はい」を選択します。
４．「証憑管理」－「証憑保存機能の起動」より証憑保存を起動して「登録」
－「スキャン」選択後にスキャン画面が起動できることを確認します。
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