ログインしたユーザＩＤの設定が正しく行われていない場合に、当該現象が発生します。
対処方法は、以下の通りです。
１．「フォルダのアクセス権」で各「フォルダ」対し「閲覧、保存」の設定がされていない場合
システム設定の「フォルダのアクセス権」で「フォルダのアクセス権名」の登録の他、
各「フォルダ」に対して「閲覧、保存」を設定してください。なお、スキャンなどの処理
権限を与えない「フォルダ」がある場合は、当該「フォルダ」の「閲覧、保存」を未設定
とします。
２．ユーザＩＤで「フォルダのアクセス権」が選択されていない場合
システム設定において以下の手順で設定を行ってください。
(1) システム設定の「フォルダのアクセス権」を登録してください。
(2) システム設定の「ユーザ情報」の各ユーザＩＤにおいて上記(1) で登録したフォルダの
アクセス権を選択してください。