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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0083818
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更 新 日：2018/10/29
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テーマ
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Ｗｅｂ入力
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質問
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支払先から次の質問がありました。
「スマートフォンを利用していますが、カメラアプリが起動しません。」
対処方法は？
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回答
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スマートフォンをご利用でＯＳがAndroid[2.3.7]以前の場合、カメラは使用できません。
ついては、別の機器をご利用いただくか、郵送での返送をお願いします。
なお、「報酬等の支払先のマイナンバーＷｅｂ収集機能」では、Android[4.0]以上のバー
ジョンについて動作検証済みです。（平成２８年９月１日現在）
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