e-TAX法定調書(マイナンバーオプション)
Q&Aコーナー
  整理番号:0095970
更 新 日:2021/01/04
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質問
 システム起動時に、以下のエラーが表示されます。
 どうすればいいでしょうか?

 エラー:システムのダウンロード中にエラーが発生しました。[エラーコード:0003]
回答
 当エラーは、「e-TAX法定調書(報酬・不動産マイナンバーオプション)」のシステ
ム版数が[2019年05月版]以前の場合に発生する可能性があります。
 当エラーが発生する場合は、以下の手順でシステムの削除・再登録をお願いします。

1.システムの削除
  以下のQ&Aを参照し、システムを削除してください。

  関連Q&A:システムの削除方法は?
 
2.システムの登録
  以下の手順でシステムを登録してください。
(1) パソコンのDVD装置に「e-TAX法定調書(報酬・不動産マイナンバーオプショ
 ン)」スターターキットDVD-ROM[2019年10月版](No.201910)以降をセットしま
 す。
  インストールプログラムが自動的に起動して、インストール画面が表示されます。
 ※1 「ユーザアカウント制御」ダイアログが表示された場合は、[はい]ボタンをクリックし
    てください。
 ※2 インストール画面が表示されない場合は、DVD-ROMのルートディレクトリに
    ある「MngmSetup_Client.exe」をダブルクリックで実行してください。
 ※3 サービス時間外の時間帯(毎日0:00~5:59)はインストールできませんのでご注意く
    ださい。
(2) インストール画面のプロセスの順に登録処理を行います。
 ※手順の詳細は、「インストールガイド(PDF)」をご確認ください(「インストールガイ
  ドの表示(PDF)」をクリック)。

【「e-TAX法定調書(報酬・不動産マイナンバーオプション)」のインストール画面】
    参考資料1
3.システムの起動
  「e-TAX法定調書(報酬・不動産マイナンバーオプション)」を上記の手順で登録
 後にシステムを起動することで、最新版数がダウンロードされ、当エラーが発生しなくな
 ります。
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