Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0091510
			更 新 日：2021/02/03

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テーマ	固定資産管理システム
質問	固定資産管理システムへのログイン後の画面で、「固定資産管理システム」のリンクをク リックすると、次のメッセージが表示され、システムを起動できません。 　エラー：TKC Updateがインストールされていません。動作環境設定を実施してください。 　　　　　メッセージ：オートメーション サーバはオブジェクトを作成できません。 　　　　　例外種別: Error 　　　　　エラーコード: XXXXXXXXXXX
回答	１．管理者権限を有するユーザーアカウントでＰＣにログインし、再度「クライアント 　パソコン設定」のリンクをクリックしてください。 ２．上記で解決しない場合は、次の設定のご確認をお願いします。 (1) 確認にあたって 　　全ての確認を実施する前にInternet Explorerのウィンドウをお手数ですが 　一度全て閉じてください。 (2) ActiveXフィルターの確認 　①Internet Explorerの右上にある歯車アイコンをクリックして、「セイフティ(S)」 　　を選択してください。 　②「ActiveXフィルター(X)」の左側に「チェック」マークがついていないことを 　　確認してください。 (3) ゾーンの設定の確認 　①Internet Explorerの右上にある歯車アイコンをクリックして、「インターネット 　　オプション(O)」を開いてください。 　②「インターネットオプション」ダイアログの「セキュリティ」タブを選択して 　　ください。 　③「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄に、 　　「信頼済みサイト」が選択されていることを確認してください。　 　④「レベルのカスタマイズ(C)」ボタンをクリックしてください。 　⑤「ActiveXコントロールとプラグインの実行」で「有効にする」が選択されている 　　ことを確認してください。 　⑥「スクリプトを実行しても安全だとマークされているActiveXコントロールの 　　スクリプトの実行」で「有効にする」が選択されていることを確認してください。 (4) ゾーンの確認 　①Internet Explorerの右上にある歯車アイコンをクリックして、「インターネット 　　オプション(O)」を開いてください。 　②「インターネットオプション」ダイアログの「セキュリティ」タブを選択して 　　ください。 　③「セキュリティ設定を表示または変更するゾーンを選択してください。」欄に、 　　「信頼済みサイト」を選択し、[サイト]ボタンをクリックしてください。 　④「このWebサイトをゾーンに追加する」欄に、「https://fixedasset.tkc.co.jp」が 　　表示されていることを確認してください。 　⑤[追加]ボタンをクリックし「閉じる」をクリックします。 　⑥一度全てのInternet Explorerのウィンドウを閉じてください。 (5) アドオンの確認 　①Internet Explorerの右上にある歯車アイコンをクリックして、「インターネット 　　オプション(O)」を開いてください。 　②「インターネットオプション」ダイアログの「プログラム」タブを選択してください。 　③「プログラム」タブの[アドオンの管理]ボタンをクリックしてください。 　④「アドオンの種類」欄で、「ツールバーと拡張機能」を選択してください。 　　「表示」欄には、「許可なしに実行」を選択してください。 　⑤「TKC Update Plugin」が表示され「状態」が「有効」あることを確認してください。 　　「無効」の場合は、画面右下の「有効にする」をクリックしてください。

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