１．Microsoft Edgeのオプション機能である対話型AIアシスタント「Copilot in
Windows」の登録により、ブラウザを終了しても、選択された証明書の情報が残
ったままとなっている可能性があります。
２．このエラーが表示された場合、次の方法で証明書を変更して下さい。
(1)エラー画面のアドレスバーの左にある鍵のアイコンをクリックします。
(2) 「証明書の選択」 をクリックします。
(3) 「証明書の変更」をクリックします。
(4)「現在のタブを更新して再接続します」と確認画面が表示されたら [変更] を
クリックします。
(5)パソコンに登録されているクライアント証明書の一覧が表示されるので、ログ
インしたい法人の証明書を選択して [OK] ボタンをクリックします。
３．上記２．の方法で解決できない場合、次の方法で証明書を変更して下さい。
(1) Microsoft Edgeの右上の[...]（３点リーダー）から「設定」を選択します。
(2) 画面左から「システムとパフォーマンス」を選択します。
(3) 右の画面で、「システム」内の「Microsoft Edge が終了してもバックグラウ
ンドの拡張機能およびアプリの実行を続行する」をオフにします。
(4)「Microsoft Edge」をすべて閉じて、再度ＦＸ４クラウド（公益法人会計用）
を起動します。