Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0108073
			更 新 日：2024/01/12

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テーマ	ＴＫＣエラー
質問	社会福祉法人用減価償却システム(平成23年基準版)を起動したところ、次の２つのエラー メッセージが表示されます。対処方法を教えてください。 　エラー：「共通データベースの接続に失敗しました」［OK］ 　エラー：「共通データベースの物理ファイル、物理ログファイルが存在しません。 　(物理ファイル名) 　?:\Program Files(x86)\TKC\TAS23CCOM\TAS23CM_PRM.MDF 　(物理ログファイル名) 　?:\Program Files(x86)\TKC\TAS23CCOM\TAS23CM_LOG.LDF」[OK] 　※?はシステムをインストールしたドライブ
回答	システムをインストールしたドライブに接続できない場合、当エラーが表示されます。 以下の対処を行ってください。 Ⅰ　エラーメッセージに表示された、物理ファイル、物理ログファイルがあるドライブへ 　の接続 　　外付けハードディスクにシステムをインストールしている場合、接続し直すか、パソ 　コンで接続を認識できているかを確認します。 Ⅱ　SQL Serverに接続できるかの確認 １．サービスの再起動 (1) 社会福祉法人用減価償却システム(平成23年基準版)を終了後、[Windows]キーを右ク 　リックし、[コンピュータの管理]をクリックします。 (2) [サービスとアプリケーション]をダブルクリックし、[サービス]をクリックします。 (3) 右側の一覧表示で「SQL Server(MSSQL2008TKC)」と「SQL Server Browser」の「状態」 　欄が「実行中」となっているか確認します。「停止」等になっている場合は右クリック 　し、「再起動」を選択します。 　※「SQL Server(MSSQL2008TKC)」はご利用の環境により、「SQL Server 2005」や 　　「SQL Server 2008R2」と表示される場合があります。 (4) パソコンを再起動します。 ２．動作できる環境かの確認 (1) パソコンにログオンしているユーザアカウントが、管理者権限(Administrators)を持っ 　ているか確認します。 (2) 社会福祉法人用減価償却システム(平成23年基準版)をインストールしているドライブを 　圧縮していないか確認します。ドライブを圧縮している場合は、SQLServerが正常に動き 　ません。この場合、圧縮を解除するか、別PCでの運用をご検討ください。 　①圧縮の解除方法 　　1)該当ドライブを右クリック－[プロパティ]を起動します。 　　2)「このドライブを圧縮してディスク領域を空ける」のチェックを外します。

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