当メッセージは本来、他のユーザー(アカウント)でサインアウトしていない場合に表示
されるものですが、以下に該当する場合は、「1.設定の変更」を実施してください。
・サインアウトしているにも関わらず、毎回、同様のメッセージが表示される場合
・そもそもアカウントを1つしか登録していない場合
それでも回避できない場合は、「2.シャットダウンの手順」でシャットダウンしてくだ
さい。
1.設定の変更
※以下の設定変更を、パソコンに登録されている全てのアカウントで実施してください。
(1) 「スタート」「設定」「アカウント」をクリックし、左側で「サインイン オプショ
ン」を選択します。
(2) 右側の下の方にある「プライバシー」の欄の「更新または再起動の後にサインイン情報
を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了します」をオフにします。
2.シャットダウンの手順
(1) 「スタート」「シャットダウン」をクリックします。
※「強制的にシャットダウン」ボタンが表示されない場合は、そのままシャットダウン
してください。
(2) サインイン済みのアカウントを全てサインアウトします。

①「スタート」「アカウント」の順にクリックして、「サインイン済み」と表示されるア
カウントにサインインします。
②編集中のファイルがあれば、保存します。
③全てのアプリを終了し、サインアウトします。
※複数のアカウントがサインイン済みの場合は、全てのアカウントで上記を繰り返してく
ださい。
(3) 全てのアカウントをサインアウトすると、ロック画面に戻ります。右下の電源ボタンか
らシャットダウンします。