整理番号:0095703 更新日:2023/04/27
テーマ 操作方法
質問
 TKCシステムは、Surfece Pro X等のARMプロセッサを搭載したPCで動作しますか?
回答
1.ARMプロセッサ(※)搭載PCではTKCシステムが動作しません
(1) TKCシステムで利用している他社プログラムがARMプロセッサに対応していないため
 TKCシステムも動作しません。
(2) TKCで提供しているセキュリティ製品が動作しません。
 ①TKCウィルス対策プログラム(ESET Endpoint AntiVirus)
 ②TKCサイバーセキュリティサービス(FFRI yarai、IT Policy N@vi)

 ※ARMプロセッサは、従来のPCに搭載されていたIntel等のプロセッサ(CPU)とは異
  なり、主にスマートフォン等で使用されているプロセッサです。

2.ARMプロセッサ搭載PCの判別方法
  ARMプロセッサ搭載PCと従来のPCは、外見上に大きな差がありません。また、ARMプ
 ロセッサを搭載していることも、ほとんど記載がないようです。なお、ARMプロセッサ搭
 載PCかどうかは、以下の方法で判別できます。
(1) 製品仕様書のプロセッサ欄(またはCPU欄)に記載されているプロセッサ名をご確認
 ください。
  ・「Microsoft SQ1」(Surface Pro Xに搭載されているプロセッサ名)
  ・「Qualcomm Snapdragon XXXX」(MS社以外のPCに搭載されているプロセッサ名)
   ※XXXX の部分は、プロセッサの種類によって表記が異なります。
(2) パソコン、パンフレット、外箱等にステッカーが貼り付けてあれば、ご確認ください。
  参考資料1

3.ARMプロセッサ搭載PCの制限事項(ご参考)
(1) ARMプロセッサ専用に開発されたアプリしか動作しない。
  (従来のPC用のアプリを動作させるエミュレーション機能(ARMプロセッサ用の命令
 に変換して実行する機能)も組み込まれていますが、現在のところ、互換性が乏しい状況
 です。)
(2) プリンター等の周辺機器を使用する際は ARMプロセッサに対応したドライバーが必要。
(3) 一部の入力方式エディター(IME)やクラウドストレージアプリ等が動作しない。