PX法定調書
Q&Aコーナー
  整理番号:0076621
更 新 日:2019/03/04
テーマ 電子申告
質問  地方税ポータルシステム(eLTAX)に電子申告データ(給与支払報告書)を送信した
ところ、地方税(送信結果)の確認」タブのエラー詳細に、次のエラーメッセージが表示さ
れました。対処方法を教えてください。

 エラー:送信された申告データの申告先・税目に対しては、利用届出が行われておりませ
     ん。申告先・税目の追加をしたうえで、再度申告手続きを行ってください。
                          [エラーコード:MUD003E]
回答  ご質問のメッセージが表示される原因として、次の2つが考えられます。

1.提出先が複数ある場合で、利用届出後、提出先の追加を行っていない場合。
2.利用届出時に地方税ポータルシステムのHP上で通知された利用者IDと異なる「利用
 者ID」を入力したまま、電子申告データを作成(XML変換)し、電子申告した場合。

 原因が1の場合は、次の手順で対応してください。

1.「511.電子申告基本情報の確認」の「国税・地方税の申告先の確認」タブで、提出先
 税務事務所を確認してください。
(1) 選択されている申告先が、今回の申告先として正しい場合
 ①「F4確認終了」で当画面を終了します。
 ②「521.国税・地方税の電子申告」を選択します。
(2) 選択されている申告先が、今回の申告先とは異なる場合
 ①「F5税事務所一覧」をクリックし、「提出先税務事務所一覧」から、今回の申告先を選
  択します。
 ②「513.電子申告データの作成(完成)」の「給与支払報告書」タブで、地方税の電子
  申告データを再作成します。
 ③「521.国税・地方税の電子申告」を選択します。
 ④再度、代表者の電子署名を行います。
2.「521.国税・地方税の電子申告」起動時に税目・申告先の追加ダイアログが表示され
 ますので、「税目・申告先の追加・削除へ」ボタンをクリックします。
3.地方税の「独自の暗証番号」を入力し、地方税ポータルシステム(eLTAX)へログ
 インします。
4.地方税ポータルシステム(eLTAX)に登録されている提出先から削除、もしくは追
 加する税務事務所の一覧が表示されます。表示されている提出先税務事務所が正しいこと
 を確認し、[eLTAX地方税ポータルシステムへ送信]ボタンをクリックします。
5.送信が完了すると、「利用者情報等の変更結果(送信結果)」の確認画面が表示されま
 すので、エラーがないことを確認します。
6.[F10閉じる]ボタンをクリックし、「国税・地方税の電子申告」タブの「2.データ
 送信(即時通知/送信結果の確認)」から、もう一度地方税の電子申告データを送信します。

 原因が2の場合は、次の手順で対応してください。

1.「511.電子申告基本情報の確認」である地方税の「利用者ID」に、正式に通知され
 た利用者IDを入力してください。
2.「513.電子申告データの作成(完成)」で、地方税の電子申告データを再作成してく
 ださい。
3.「521.国税・地方税の電子申告」の「国税・地方税の電子申告」タブで、再度、代表
 者電子署名を行い、電子申告データを送信してください。
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