以下の３点を確認（対応）後、再度ログインしてください。
１．インターネットオプションのセキュリティ設定で「TLS」が有効となっていますか？
以下の手順で、ご確認(設定)してください。
(1)「インターネットオプション」画面を表示します。
1)[スタート]ボタン→Windowsシステムツール→「コントロールパネル」を選択します。
2)「ネットワークとインターネット」を選択します。
3)「インターネットオプション」を選択します。
(2) [詳細設定]タブをクリックします。
(3) [セキュリティ]の中の[TLS 1.2の使用]をチェックします。
(4) [OK]ボタンをクリックします。
２．国税ｅ－Ｔａｘの利用時間内ですか？
国税ｅ－Ｔａｘの利用可能時間・運転状況を確認してください。
国税ｅ－Ｔａｘの利用可能時間・運転状況は、国税庁ＨＰの「e-Taxの利用可能時間・
運転状況」
（https://www.e-tax.nta.go.jp/info_center/index.htm）で確認できます。
３．インターネットに接続できますか？
国税受付システムへログインするためには、インターネットに接続できる環境が必要で
す。