e-TAX償却資産
Q&Aコーナー
  整理番号:0095032
更 新 日:2020/02/13
テーマ 電子申告
質問
 「334 電子証明書の更新・変更」より電子証明書の更新を行おうとしたところ、以下のエ
ラーが表示されます。どうすればいいでしょうか?

 エラー:アプリケーションのコンポーネントで、ハンドルされていない例外が発生しまし
     た。
     [続行]をクリックすると、アプリケーションはこのエラーを無視し、続行しよう
     とします。[終了]をクリックすると、アプリケーションは直ちに終了します。

     外部コンポーネントが例外をスローしました。
回答
 Visual C++のモジュールが登録されていないか、破損しているためエラーになっている可
能性があります。 
 以下の手順でマイクロソフトのサイトから「Visual C++ 再頒布可能パッケージ」をインス
トール(更新)し、システムで電子署名が行えることを確認します。

1.以下のサイトにアクセスします。
https://visualstudio.microsoft.com/ja/downloads/?rr=https%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2Fja-jp%2Fhelp%2F2977003%2Fthe-latest-supported-visual-c-downloads

2.ページ下部の「すべてのダウンロード」より「その他のツールとフレームワーク」を
 展開します。

3.「Visual Studio 2019のMicrosoft Visual C++再配布可能パッケージ」の欄でダウンロ
 ードするファイルを選択し、[ダウンロード]ボタンを押下します。
 ※64ビットOSの場合は「x64」を選択し、32ビットOSの場合は「x86」を選択します。
 ※「ARM64」はApple社の製品や小型モバイルなどの場合に選択するため、
  間違って選択しないように注意します。

4.インストール用のexeがダウンロードされるので、[保存]ボタン右のドロップダウン
 リストから[名前を付けて保存]ボタンを選択し、デスクトップなどの任意の場所に下記
 ファイルを保存します。
 ※上記3.で「x64」を選択された場合:「VC_redist.x64.exe」
  上記3.で「x86」を選択された場合:「VC_redist.x86.exe」

5.上記4.でダウンロードしたファイルを、右クリックより「管理者として実行」を選択
 し、インストーラーを起動します。
 ※ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合は、「はい」で進みます。

6.ライセンスのチェックを付けて、[インストール]ボタンを押下し、インストールを行い
 ます。
  セットアップが完了後は、パソコンの再起動を行います。
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