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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0095020
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更 新 日：2020/02/11
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テーマ
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電子申告
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質問
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地方税の電子署名で、以下のエラーが発生しました。
対処方法は？
エラー：コンピューターにapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないため、プログラム
を開始できません。
この問題を解決するためには、プログラムを再インストールしてみてください。
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回答
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Visual C++のモジュールが登録されていない、または破損しているためエラーになって
いる可能性があります。
マイクロソフトのサイトから「Visual C++ 再頒布可能パッケージ」をダウンロードし、
パソコンへ登録してください。その後、電子署名できるかをご確認ください。
https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=48145
ご利用パソコンのＯＳにより、ダウンロードするファイルが異なります。
ご利用パソコンのＯＳをご確認の上、ダウンロードしてください。
(1) ６４ビットＯＳの場合：「vc_redist.x64.exe」
(2) ３２ビットＯＳの場合：「vc_redist.x86.exe」
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