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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0084414
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更 新 日：2025/02/04
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テーマ
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操作方法
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質問
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年末調整計算を行うと、社員別エキスパートチェック画面で、次のエラーメッセージが
表示されました。対処方法を教えてください。
エラー：扶養控除等申告書が受理されていません。
または
エラー：基礎控除・配偶者控除・所得調整金額控除控除申告書が受理されていません。
または
エラー：保険料控除申告書が受理されていません。
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回答
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「扶養控除等申告書のＷｅｂ入力・確認機能」で、扶養控除等申告書、基・配・所
控除申告書、保険料控除申告書のＷｅｂでの入力を受け付けた社員について、申告書
を受理せずに年末調整計算を行った場合に表示されるメッセージです。
以下のいずれかの対処をお願いします。
なお、対処の最後に忘れず年末調整計算を行い、エラーが解消されることをご確認くださ
い。
１．該当する社員の申告書を受理してください。
手順は、以下のとおりです。
(1) 社員別エキスパートチェック画面で[データ補正]ボタンをクリックします。
(2) 年調社員情報の入力画面が表示されます。
画面上部の「扶」「配」「保」の[確認]ボタンをクリックします。
なお、申告書が未提出の場合、[確認]ボタンはクリックできません。先に申告書を
提出するように社員にご連絡ください。
(3) 申告書の確認画面が表示されますので、内容を確認し、問題なければ[受理]ボタン
をクリックします。
(4) 該当社員（該当社員が含まれる計算対象）について、年末調整計算を行います。
該当のエラーが表示されないことをご確認ください。
２．既に申告書が書面で提出されている等の場合で、該当する社員について、申告書の
Ｗｅｂでの提出を求めない場合は、Ｗｅｂでの入力の受付を中止してください。
手順は、以下のとおりです。
(1) 年末調整タブ「3 (扶)・(基配所)・(保)控除申告書」をクリックします。
（あんしん給与の場合は、年末調整タブ「(扶)・(基配所)・(保)控除申告書」）
(2) 表示されたメニューで「12 受付内容一覧・変更・中止」をクリックします。
(3) 受付処理を行った申告書の一覧が表示されます。
①一部の社員の受付を中止する場合
1)該当する申告書の行を選択し、[受付対象社員の変更]ボタンをクリックします。
2)「受付対象社員の変更」画面が表示されます。
3)[除外する社員の指定]ボタンをクリックします。
4)未だ申告書を受理していない社員の一覧が表示されますので、受付を中止する
社員を指定し、[ＯＫ]ボタンをクリックします。
5)除外した社員の入力済みのデータはすべて破棄される旨の確認メッセージが
表示されます。問題なければ[はい]ボタンをクリックします。
②すべての社員（申告書自体）の受付を中止する場合
1)該当する申告書の行を選択し、[受付中止]ボタンをクリックします。
2)選択した申告書について、まだ受理していない社員分の入力済みデータは
すべて破棄される旨の確認メッセージが表示されます。
問題なければ[はい]ボタンをクリックします。
(4) 該当社員（該当社員が含まれる計算対象）について、年末調整計算を行います。
該当のエラーが表示されないことをご確認ください。
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