インターネットには接続していますが、月次更新時に以下のメッセージが表示されます。
対処方法を教えてください。

（ケース1）
「ＰＸまいポータルのライセンスを確認できませんでした、
　次回の月次更新処理には必ずインターネットに接続して下さい。
　接続していなかった場合、次の月次更新処理が行えなくなります。」　

（ケース2）
「ＰＸまいポータルのライセンスを２ヶ月連続して確認できなかったため、
　月次更新処理を中止します。
　インターネットに接続されていることを確認し、再度月次更新処理を行ってください。」

　対処方法は以下のとおりです。
１．ＰＸまいポータルを解約した場合
　　ＰＸまいポータル手順通りに解約されなかった可能性があります。
　　エラーを解消するにはヘルプデスクへお問い合わせください。

２．ＰＸまいポータルを解約していない場合
　　ＴＫＣデータセンター（ＴＩＳＣ）への通信が正常に行えていない可能性があります。
　　以下の対処で解消できるか確認してください。
　　※すべてWindwos10の場合の設定です。
(1) インターネットオプションのセキュリティ設定で「TLS」が有効となっているかを以下
　　の手順で、確認（設定）してください。
　①コントロールパネル－インターネットオプションを起動します。
　②[詳細設定]タブをクリックします。
　③[セキュリティ]の[SSL 3.0を使用する]のチェックを外し、[TLS 1.0を使用する]、
　　[TLS 1.1の使用]、 [TLS 1.2の使用]をチェックします。
　　 ※Windows 10以外の場合、[SSL 2.0を使用する]のチェックも外してください。
　④[OK]ボタンをクリックします。
　⑤インターネットオプションを終了します。

(2) Cookieやインターネット一時ファイルの削除を行ってください。
　①コントロールパネル－インターネットオプション－[全般]タブの閲覧の履歴欄の[削除]
　　ボタンをクリックします。
　　以下の３項目のみにチェックをつけて[削除]をクリックします。
　　1)インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル
　　2)クッキーとWebサイトデータ
　　3)履歴
　②コントロールパネル－インターネットオプション－[全般]タブの閲覧の履歴欄の[設定]
　　ボタンをクリックします。
　　1)[ファイルの表示]ボタンをクリックします。
　　2)エクスプローラーの画面が開きます。キーボードでCtrl+Aを押してファイルを
　　　全選択します。右クリックから[削除]のメニューを選び、インターネット一時
　　　ファイルを削除してください。
　③解決しない場合は(3)へ進んでください。

(3) ＰＸ２のプログラムの再更新を行ってください。
　「現在利用中のプログラムの版数が最新版の場合での、プログラムを上書き更新の可否」
　　解決しない場合は、(4)へ進んでください。

(4) Cookieの設定を確認してください。
　①コントロールパネル－インターネットオプション－[プライバシー]タブの[詳細設定]を
　　クリックします。
　②「ファーストパーティのCookie」が「承諾する」になっているか確認します。
　　「承諾する」になっていない場合は「承諾する」にします。
　③解決しない場合は(5)へ進んでください。
　※Windows10以外の場合は下記をご参照ください。
　　１．コントロールパネル－インターネットオプション－[プライバシー]タブの[既定]が
　　　　押せる場合は[既定]をクリックします。
　　２．上記１．の画面の[詳細設定]をクリックします。「自動Cookie処理を上書きする」
　　　　のチェックがついている場合は「ファーストパーティのCookie」項目を「承諾する」
　　　　に変更してください。
　　　　（チェックがついていない場合は次の手順へ進んでください。）

(5) 信頼済みサイトへの追加
　　コントロールパネル－インターネットオプション－[セキュリティ]タブの画面上方の
　　「信頼済みサイト」のアイコンをクリック後、「サイト」ボタンをクリックし、
　　「このWebサイトをゾーンに追加する」のテキストボックスに以下のとおり入力します。
　　『https://orderentryapi.tkc.co.jp/』