整理番号：0080383 更新日：2025/11/06
テーマ 操作方法
質問 　社員から次の質問がありました。
「スマートフォンを利用していますが、カメラアプリが起動しません。」
　対処方法は？
回答 　スマートフォンをご利用でＯＳがAndroid[2.3.7]以前の場合、カメラは使用できません。
　ついては、別の機器をご利用いただくか、書面での提出をお願いします。
　なお、ＰＸまいポータルではAndroid[11.0]以上のバージョンについて動作検証済みです。
　（令和7年11月10日現在）