Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0110464
			更 新 日：2024/11/26

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テーマ	操作方法
質問	従業員がＰＸまいポータルにログインする際、ＩＤ・パスワードを誤って入力し、 ロックアウトしてしまいました。 ロックアウト中にログインした場合は、どのようなメッセージが表示されますか？
回答	以下のとおりです。 １．給与明細等のＷｅｂ閲覧機能のログイン画面 (1) 正しいＩＤ・パスワードを入力した場合 　　「このユーザーはロックアウトされています。」 　　この場合、最初にメッセージが表示されてから、３０分後にログインを行ってください。 (2) 誤ったＩＤ・パスワードを入力した場合 　　「あなたのＩＤ・パスワードが異なります。」 　　この場合、ログインに失敗した時間が更新され、現在の時刻から３０分間ロックアウト 　　状態となります。 　　そのため、現在の時刻から３０分後にログインを行ってください。 ２．扶養控除等申告書等のＷｅｂ入力・確認機能のログイン画面 (1) 正しいＩＤ・パスワードを入力した場合 　　「このユーザーはロックアウトされています。３０分程度時間をおいてから、再度 　　　ログインしてください。」 (2) 誤ったＩＤ・パスワードを入力した場合 　　「このユーザーはロックアウトされています。３０分程度時間をおいてから、再度 　　　ログインしてください。」 　　上記(1)、(2)ともに、最初にメッセージが表示されてから、３０分後にログインを 　　行ってください。

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