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質問
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従業員がPXまいポータルへログインしたところ、他の従業員の給与支払明細書が表示されました。 原因はなんですか?
キーワード:他人 他の人 別人 別の人 第三者
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回答
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他の従業員のID・パスワードでPXまいポータルにログインしている状態と考えられます。 PXまいポータルでは、ログイン時のURLは企業単位で発行されています。 そのため、どの従業員かの判定はログイン時のIDで行われており、ログインしたIDに 紐づく給与支払明細書のみが表示されます。 主な要因として、Microsoft Edgeにログインしているアカウント(プロファイル)や、 Microsoft Edgeに保存されているログイン情報の影響が考えられます。 PXまいポータルの不具合ではありません。
Ⅰ 考えられる主な要因 1.前提 Microsoft Edgeのアカウントには、サイトごとにログインした際のIDやパスワードを 保存する機能があります。 そのため、Microsoft Edgeに保存されているログイン情報が自動入力され、意図しない アカウントでPXまいポータルへログインしてしまうことがあります。 当現象は、複数人で1台のPCを利用している場合や、1人1台PCを利用している場合の いずれでも発生する可能性があります。
2.原因 以下のいずれかが考えられます。 (1) Microsoft Edgeにログインしているアカウントが本人以外のアカウントになっている 本人以外のアカウントでMicrosoft Edgeを利用していたため、そのアカウントに保存 されているログイン情報が使用された可能性があります。 ※どのタイミングでMicrosoft Edgeのアカウントが切り替わったかについては、 Microsoft Edge側の情報となるため、TKCでは確認できません。 (2) Microsoft Edgeにログインしているアカウントに、他の従業員のPXまいポータルの ID・パスワードが保存されていた 保存されていたログイン情報が自動入力され、他の従業員のID・パスワードでログイン した可能性があります。 ※どのタイミングでID・パスワードが保存されたかについては、Microsoft Edge側の 情報となるため、TKCでは確認できません。
Ⅱ Microsoft Edgeのアカウントや登録されているログイン情報の確認方法 1.Microsoft Edgeのアカウントが本人かの確認方法 (1) Microsoft Edgeを起動します。 (2) 画面右上の丸い人型のアイコンをクリックします。 (3) 表示されたアカウント名を確認します。
2.Microsoft Edgeのアカウントに登録されているログイン情報の確認方法 (1) 1.(2)の後に表示される画面の中から「パスワードとオートフィル」をクリック します。 (2) パスワードの中から「pxmyportal.tkc.jp」の行をクリックします。 (3) 表示されたアカウント名やパスワードを確認します。
Ⅲ 再発防止策 1.Microsoft Edgeにログインしているアカウントが、ご本人のものであることを確認する
2.PXまいポータルにログインする際のIDがご自身のものか確認する
3.アカウントに保存されている他の従業員のログイン情報を削除する 【削除方法】 (1) Microsoft Edgeを起動する。 (2) 画面右上の丸い人型のアイコンをクリックします。 (3)「パスワードとオートフィル」をクリックします。 (4) パスワードの中から「pxmyportal.tkc.jp」の行をクリックします。 (5) ご自身以外のアカウント情報の右上の[削除]ボタンをクリックします。
4.Microsoft Edgeのアカウントにログイン情報が保存されないように設定する こちらの設定をすることで、アカウントにログイン情報が保存されない設定となりま す。 【設定方法】 (1) Microsoft Edgeを起動します。 (2) 画面右上の丸い人型のアイコンをクリックします。 (3)「パスワードとオートフィル」をクリックします。 (4) パスワードとパスキーの保存するよう依頼するをOFFにします。
Ⅳ 注意点 Microsoft Edge内での操作方法は、Microsoft Edgeのバージョンアップなどの影響で 異なる場合があります。
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