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Q&Aコーナー
  整理番号:0080672
更 新 日:2023/01/13
テーマ 起動
質問  会計業務をクリックすると、次のエラーメッセージが表示され、起動できません。対処方
法を教えてください。

 エラー:ルート要素が見つかりません
回答 1.「ルート要素が見つかりません」の後ろにファイル名が表示されている場合
  エクスプローラーを開いて、「ルート要素が見つかりません」の後ろに表示されている
 ファイル名を変更し、再度、会計業務をクリックしてください。

(1) ファイル名が「TKCStart.exe.config」の場合
  エクスプローラーで下記のフォルダを開き、「TKCStart.exe.config」のファイル名を変
 更してください。
 (フォルダ名)
  32ビット版 C:\Program Files\TKCDOTNET\FXXDeployTool
  64ビット版 C:\Program Files (x86)\TKCDOTNET\FXXDeployTool
 (ファイル名の変更例)
  変更前:TKCStart.exe.config
  変更後:TKCStart.exe.config1
(2) ファイル名が「UserConfig.xml」の場合
  エクスプローラーで下記のフォルダを開き、「UserConfig.xml」のファイル名を変更して
 ください。
 (フォルダ名)
  C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\TKCDOTNET\FXNP
 (ファイル名の変更例)
  変更前:UserConfig.xml
  変更後:UserConfig.xml1

2.エラーメッセージにファイル名が表示されていない場合
  下記の設定を変更後、上記1の対応を行ってください。
(1)「スタート」ボタンで右クリックし、「エクスプローラー」を開きます。
(2)「表示」タブにて、「ファイル名拡張子」「隠しファイル」にチェックを付けてください。
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