年末調整結果データを作成しようとしたところ、次のエラーメッセージが表示されました。
対処方法を教えてください。

エラー：ファイルの作成に失敗しました。個人番号の取得に失敗したためです。
[エラーコード：０５５６]

以下の手順で原因を確認し、対処を行ってください。
１．確認手順
(1) 「会社・社員」タブ－「個人番号の入力状況」をクリックし、「「個人番号：未入力」
　　のみ表示」のチェックを外します。
　　
(2) 個人番号が「入力済み」の人の行をダブルクリックし、個人番号が参照できるかを確認
　　します。
　①個人番号が参照できた場合
　　年末調整結果データを再度作成し、作成ができるかを確認してください。
　②個人番号の参照がエラーとなった場合
　　７桁のエラーコードを確認し、以下「２．対処法」を実施してください。

２．対処法
　　以下のいずれかのエラーコードが表示された場合
　　2022701
　　2022702
　　2022799
　　2032701
　　2032702
　　2032799
　　「会計事務所の業務」で設定が必要となります。
　　監査担当者にご相談ください。