あんしん給与を利用しています。
　インターネット環境があるにも関わらず、「年末調整」タブをクリックしても
赤くならず、「年末調整計算」が選択できません。どう対処すればよいですか？

　以下の可能性が考えられます。
　対処方法の１．及び２．につきましては、いずれも会計事務所の監査担当者に行って
いただく必要があります。お手数ですが、会計事務所の監査担当者にご相談ください。

１．会計事務所で、当年の年末調整プログラムが発注されていない
　　会計事務所にて、年末調整プログラムを発注いただくことで利用できます。

２．プログラム自動更新の設定がされていない
　　会計事務所にて、ｅ21まいスター（ＦＸ２用あんしん給与の場合は戦略経営者
　メニュー２１）の「会計事務所専用」から、「常に最新のプログラムに更新する」
　と設定いただくことで利用できます。

３．年末調整プログラムのオンライン登録
　　あんしん給与のフルメニュー－ツール－「年末調整プログラムのオンライン登録」を
　　クリックしてください。
　　メッセージに対処法が記載されている場合、記載されている対処を行ってください。

４．インターネットオプションの設定
(1) 『https://orderentryapi.tkc.co.jp/』を信頼済みサイトに追加
　①コントロールパネル－インターネットオプションをクリックします。
　②「セキュリティ」タブを選択し、「信頼済みサイト」をクリックします。
　③[サイト]をクリックし、「このWebサイトをゾーンに追加する」の下の枠に
　　『https://orderentryapi.tkc.co.jp/』を入力し、[追加]をしてください。
(2) 閲覧履歴の削除
　①コントロールパネル－インターネットオプションをクリックします。
　②「全般」タブをクリックし、[削除]をクリックします。
　③以下の項目にチェックを入れ、[削除]をクリックします。
　1)インターネット一時ファイル
　2)Cookie
　3)履歴
　上記(1)、(2)を実施後、あんしん給与を起動し、「年末調整」タブを開いて文字が赤く
　なるか確認してください。

　なお、上記１～４の対処をした後、「年末調整」タブを開いても文字が赤くならない
場合は、ＴＫＣのヘルプデスクへお問い合わせください。