次の手順で証明書を再取得し、起動メニューを再作成してください。
なお、デスクトップ等にショートカットがあり起動できる場合は必須ではありません。
1.証明書を再取得し、起動メニューが表示されることを確認します。
(1) 「Windows」(スタート)にある「TKCシステム」を右クリックし、
「ファイルの場所を開く」を選択します。
「FX4クラウド(社福用)」にある「FX4クラウド(社福用)スターターキット」を
ダブルクリックします。
(2) アクセスコード・ID・パスワードを入力して証明書を再取得します。
アクセスコード等はシステム契約時に発行、メールしています。会計事務所や法人の
管理者に確認しても不明な場合は次のQ&Aをご参照ください。
アクセスコード等の再発行方法
(3) 「Windows」(スタート)にある「TKCシステム」に起動メニュー「メニュー(法人名)」
が表示されることを確認します。
2.上記1でも解決しない場合は作成元のショートカットをコピーします。
(1) エクスプローラを起動して、次の場所に起動用ショートカット「メニュー(法人名)」
が作成されているかどうか確認します。
C:\Users\(ユーザ名)\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\
TKCシステム\FX4クラウド(社会福祉法人会計用)
(2) 起動用ショートカット「メニュー(法人名)」をコピーして、デスクトップ画面に
貼り付けます。
※移動しないようにご注意ください。
(3) 貼り付けたショートカットからFX4クラウド(社福)の起動を確認します。