Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0113185
			更 新 日：2025/06/27

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テーマ	ＴＯＰ２０
質問	銀行信販データ受信機能を利用しているが、運用するパソコンをリプレース後に エラーメッセージが表示される。 エラー：「パスワード管理する設定となっていないため、 　　　　　銀行信販データ受信機能は利用できません。 　　　　　詳細は会計事務所にご確認ください。」（エラーコード：０９７６） キーワード：FinTech　Moneytree　入れ替え　移行
回答	【原因】 パソコンをリプレース後、e21まいスターメニューの［補助機能］－［e21まいスター(会計・ 給与・請求等)のパスワード設定］の[関与先パスワードの設定]でパスワード設定が未実施の 場合にエラーメッセージが表示されます。 【対処】 e21まいスターメニューの［補助機能］－［e21まいスター(会計・給与・請求等)のパスワー ド設定］の[関与先パスワードの設定]の「1.しっかり会計」または「5.共通パスワード」を 10～15桁で設定いただくことで解消します。 ※しっかり会計等のバックアップデータにパスワード設定に関する情報は含まれておりませ 　ん。そのため、リプレース後にあらためて設定いただく必要がございます。

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