整理番号：0077332 更新日：2023/08/22
テーマ Ｗｉｎエラー
質問
　ｅ２１まいスターメニューからあんしん給与を起動しようとすると、以下のエラーメッセージが
表示され、起動できません。対処方法を教えてください。

　エラー：認識できないデータベースです。
回答
　ＴＫＣシステムの利用に必要なデータベース環境が正しく登録されていない可能性があり
ます。詳細は、監査担当者にご相談ください。