Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0088460
			更 新 日：2023/08/22

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テーマ	ＴＫＣエラー
質問	個人番号の入力をして入力終了を押したり、個人番号が入力済みの社員に対して個人番号 の閲覧をしようとすると、以下のエラー（エラーコード：０８３８または３０６９）が表示 されます。 　対処方法を教えてください。 　エラー：個人番号の取得または更新に失敗しました。 　　　　　ネットワークの接続状況などをご確認ください。（2022701） 　　　　　[エラーコード：０８３８] （2022701）の番号（7桁）は、以下の番号で表示される場合があります。 　　2022701 　　2022702 　　2022799 　　2032701 　　2032702 　　2032799
回答	「会計事務所の業務」での設定が必要です。監査担当者にご連絡ください。

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