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テーマ
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TKCエラー
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質問
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帳表を印刷またはプレビューするために印刷画面を開いた際に、
「プリンターの接続を待つか、接続を取り消してください。」のメッセージが表示され
ます。
その後、以下のエラーメッセージが表示されます。
どのように対処すれば良いですか?
(エラーメッセージ)
モジュール'PxEasy.exe'のアドレス 99999999 でアドレス 99999999 に対する
読込違反がおきました。
※数値部分は都度異なります。
(類似のメッセージ)
1.選択したプリンタは有効ではありません。
2.エラー:モジュールVCL50.bplの・・・に対する書き込み違反がおきました。
キーワード:PxEsKz.exe PxEsFx.exe
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回答
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以下の順に確認してください。
1.既定のプリンタの電源および接続を確認する
システムを終了し、既定のプリンタの電源を入れた状態で再度起動して確認します。
【既定のプリンタの確認手順】
① Windowsの「設定」 → Bluetoothとデバイス → プリンタとスキャナー を開きます。
② プリンタ一覧で「規定」と表示されているプリンタを確認します。
2.プリンタに接続できない場合の対処
上記プリンタに接続できない、または電源を入れても改善しない場合は、
一時的に「SkyPDF BI-Driver for TKC」を既定のプリンタに設定し、再度確認してくだ
さい。
【補足】プリンタドライバの再設定について
既定のプリンタに接続できているにもかかわらず、2.で改善した場合は、既定のプリンタのドライバ破損が考えられます。
必要に応じて、該当プリンタドライバの削除および再インストールを実施してください。
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