Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0101114
			更 新 日：2022/06/20

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テーマ	エラー対応
質問	次のエラーメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。 　エラー：バックアップデータの版数が現在のデータの版数と異なるため復元できません。
回答	「バックアップデータを作成したプログラムの版数」と「復元するパソコンのプログラム の版数」が不一致の場合にエラーとなります。 　お手数ですが、下記の手順で再度処理してください。 ※両パソコンにインストールしているシステム版数自体が異なる場合は、それぞれ 　最新版(又は同じシステム版数)に更新してから下記の手順を行ってください。 １．ＦＸ４クラウド固定資産管理システム（クラウド版）ご利用の場合 (1) バックアップデータを作成したパソコン 　①一度、法人の選択画面で法人を選択し、フルメニュー画面を起動してください。 　②フルメニューの[ﾍﾙﾌﾟ]－[ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ情報]から「XXXX年XX月版」を確認します。 　③「ＴＫＣ戦略経営者システム」の「管理者メニュー」－「9 ＵＳＢフラッシュメモリ等 　　へのデータのバックアップ・復元」を選択し、「固定資産」タブの［ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ］で、 　　バックアップデータを作成します。 (2) バックアップデータを復元するパソコン 　①一度、法人の選択画面で法人を選択し、フルメニュー画面を起動してください。 　②フルメニューの[ﾍﾙﾌﾟ]－[ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ情報]から「XXXX年XX月版」がバックアップデータを 　　作成したパソコンと同一であることを確認します。 　③「ＴＫＣ戦略経営者システム」の「管理者メニュー」－「9 ＵＳＢフラッシュメモリ等 　　へのデータのバックアップ・復元」を選択し、「固定資産」タブの［復元］でバック 　　アップデータを復元します。 　　処理が終わりましたら、データが反映していることをご確認ください。 ２．ＦＸ４クラウド固定資産管理システム（スタンドアロン版）ご利用の場合 (1) バックアップデータを作成したパソコン 　①一度、法人の選択画面で法人を選択し、フルメニュー画面を起動してください。 　②フルメニューの[ﾍﾙﾌﾟ]－[ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ情報]から「XXXX年XX月版」を確認します。 　③法人の選択画面で[ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ]ボタンをクリックし、バックアップデータを作成します。 　　※OSの種類により復元方法を選択できます。確認し、[作成開始]としてください。 (2) バックアップデータを復元するパソコン 　①一度、法人の選択画面で法人を選択し、フルメニュー画面を起動してください。 　②フルメニューの[ﾍﾙﾌﾟ]－[ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ情報]から「XXXX年XX月版」がバックアップデータを 　　作成したパソコンと同一であることを確認します。 　③法人の選択画面で[復元]ボタンをクリックし、バックアップデータを復元します。 　　処理が終わりましたら、データが反映していることをご確認ください。

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