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Q&Aコーナー
  整理番号:0000260
更 新 日:2019/03/04
テーマ TKCエラー
質問  バックアップデータを復元する際に、次のエラーメッセージが表示されました。
 対処方法を教えてください。

 エラー:復元に失敗しました。ディスクを交換するか、又はディスクを正しくセットし直
     した後再度復元処理を行ってください。[エラーコード:0021]
回答  バックアップデータを保存した媒体が物理的に破損している可能性があります。
 別の媒体(ハードディスク等)にバックアップデータがあれば、そちらから復元処理を
行ってください。
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