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Q&Aコーナー
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整理番号:0110392
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更 新 日:2024/09/24
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テーマ
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TKCエラー
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質問
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「社保労保」タブ「41 電子媒体届書」を選択し、「社保の電子媒体作成」タブで
[F4 社保の電子媒体作成]をクリックして電子媒体届書を作成しようとしたところ、
次のエラーが表示されました。原因と対処方法は?
(エラーメッセージ)
「 電子媒体届書の作成には、個人番号の出力権限が必要です。
個人番号の出力権限の設定については、貴社の顧問税理士事務所へ
お問い合わせください。」
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回答
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1.原因
ユーザ情報の登録機能をご利用で、当該ユーザに個人番号の出力権限を付与していない
状態で、電子媒体届書を作成しようとしているためです。
2.対処方法
監査担当者へご相談し、「ユーザ情報の確認(修正)」で、個人番号の出力権限を設定
いただくよう依頼してください。
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