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整理番号:0018572
更新日:2019/03/04
テーマ
TKCエラー
質問
月次更新の際に、次のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。
エラー:リストのインデックスが範囲を超えています(-1)
回答
1.原因
バックアップ処理の際に、バックアップデータの作成先装置の認識が正常にできなくなっ
た可能性があります。
(USBフラッシュメモリやMO装置およびネットワーク接続された装置の場合)
2.対処方法
パソコンを再起動後、バックアップデータの作成先装置が正しく認識されていることを
確認し、再度バックアップ処理を行います。