整理番号:0018572 更新日:2019/03/04
テーマ TKCエラー
質問  月次更新の際に、次のメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。

 エラー:リストのインデックスが範囲を超えています(-1)
回答 1.原因
 バックアップ処理の際に、バックアップデータの作成先装置の認識が正常にできなくなっ
た可能性があります。
 (USBフラッシュメモリやMO装置およびネットワーク接続された装置の場合)

2.対処方法
 パソコンを再起動後、バックアップデータの作成先装置が正しく認識されていることを
 確認し、再度バックアップ処理を行います。