|
テーマ
|
ＴＯＰ２０
|
|
|
質問
|
ＦＸ４クラウドを選択すると、次のエラーメッセージが表示されて、ＦＸ４クラウドが正
常に起動できません。対処方法を教えてください。
エラー：他のＰＣでＦＸ４クラウドのレベルアップが行われています。
一旦「ＴＫＣ戦略経営者システム」を終了し、少し時間をおいてから再度起動し
てください。
なお、自分以外にＦＸ４クラウドを利用している人がいないにもかかわらず当エ
ラーが表示される場合は、次のフォルダを削除後に、再度ＦＸ４クラウドを起動
してください。
①Windows 11（64ビット版）の場合
C:\Program Files(x86)\TKCDOTNET\Fx4DN
②Windows 11（32ビット版）の場合
C:\Program Files\TKCDOTNET\Fx4DN [エラーコード：０８７１]
|
|
回答
|
１．当メッセージは、他ＰＣでレベルアップコンバートを実施している場合に表示されます。
一旦「ＴＫＣ戦略経営者システム」を終了し、少し時間をおいてから正常起動できるこ
とをご確認ください。
２．なお、自分以外にＦＸ４クラウドを利用している人がいないにもかかわらずエラー表示
される場合は、次のフォルダを削除後に、再度ＦＸ４クラウドを起動してください。
◇Windows 11（64ビット版）の場合
C:\Program Files(x86)\TKCDOTNET\Fx4DN
◇Windows 11（32ビット版） の場合
C:\Program Files\TKCDOTNET\Fx4DN
|