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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0070192
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更 新 日：2024/10/09
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テーマ
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Ｗｉｎエラー
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質問
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ＦＸ２を起動しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
対処方法を教えてください。
エラー：ＦＸ２でエラーが発生しました。
ディレクトリが空ではありません。
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回答
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これまでのヘルプデスクへのお問合せで、マカフィー社のセキュリティソフト（マカ
フィーマルチアクセスインターネットセキュリティ、McAfee VirusScan、McAfee Personal
Firewall）が登録されている場合に当該エラーが発生することが判明しています。
「ウイルス対策 (リアルタイムスキャン)」機能を無効にすることで正常に動作すること
が確認できたため、一時的に動作を止めた状態でＦＸ２が起動できるかお試しください。
【ご参考】
「ウイルス対策 (リアルタイムスキャン)」機能を無効にする方法は、インターネットで
「マカフィー・個人向け製品の機能を無効・有効にする方法」を検索し、ご確認ください。
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