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Ｑ＆Ａコーナー
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整理番号：0040878
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更 新 日：2024/10/09
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テーマ
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ＴＫＣエラー
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質問
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ＦＸ２で複数社利用しているが、マネジメントレポート設計ツールを起動すると、一部の
会社のデータしか確認できません。なぜですか？
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回答
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以下の原因が考えられます。
１．一部の会社でのみパスワード管理しているため。
パスワード管理している会社が１社でもある場合、マネジメントレポート設計ツールを
起動して確認できるデータは、パスワード管理している会社のみとなります。複数社のデ
ータを同時に確認したい場合は、すべての会社でパスワード管理を行ってください。
なお、１社もパスワード管理を行っていない場合は、すべての会社のデータを参照でき
ます。
２．すべての会社でパスワード管理を行っているが、マネジメントレポート設計ツール起動
時に入力したユーザＩＤ・パスワードが一部の会社にしか登録されていないため。
マネジメントレポート設計ツールでは、入力したユーザＩＤ・パスワードが登録されて
いるＦＸ２のデータのみの参照が可能です。マネジメントレポート設計ツールで複数社の
データを確認するためには、それぞれの会社でＦＸ２のユーザとして登録されている必要
があります。
３．メニューのアクセス権でマネジメントレポート設計ツールを利用できる権限が付与され
ていないため。
パスワード管理している場合は、メニューのアクセス権でマネジメントレポート設計ツ
ールを利用する権限を付与する必要があります。複数社のデータを確認する場合は、各社
それぞれのＦＸ２のデータで設定を行ってください。
４．立ち上げ未了のデータのため。
立ち上げ処理完了後、マネジメントレポート設計ツールを再度起動してください。
５．マネジメントレポート設計ツールの版数が古い。
最新のマネジメントレポート設計ツールをインストールしてください。
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