SX2
Q&Aコーナー
  整理番号:0079255
更 新 日:2020/08/31
テーマ TKCエラー
質問
 SX2(またはSX2ピアPCメニュー)を起動しようとすると、次の順番にメッセージ
が表示されます。どうしたらいいですか?

1.情報メッセージ
  「統一マスターのレベルアップに伴い、関連するシステムを2015年06月版以降に更新す
 る必要があります。
  <システム名>を更新し、データのレベルアップコンバートを行ってから再度、処理を
 行ってください。」
(ご注意)メッセージ中の<システム名>の部分には、FX2、PX2、SX2のいずれか
    (もしくは複数)が表示されます。
 
                        参考資料1

2.エラーメッセージ
(1) エラーメッセージは空欄です。
(2) エラーコードはSX2(本体)を起動した場合は「0796」、SX2(会計事務所の業
 務)を起動した場合は「0798」が表示されます。
 
                        参考資料2
回答
 次のいずれかの場合にエラーが発生します。

1.SX2の版数が[2015年06月版]以降であり、かつFX2やPX2の版数が[2015年06
 月版]よりも古い場合

2.SX2の版数が[2015年06月版]よりも古く、かつFX2やPX2の版数が[2015年06
 月版]以降の場合

 これらに該当した場合は、下記の通り、版数を確認した上でシステムをレベルアップして
ください。

1.以下の手順でFX2、SX2、PX2の版数を確認します。
(1) システムの削除画面を表示します。
  [デスクトップ]→[TKCシステム(デスクトップのショートカット)]→[TKCシス
  テムの登録・削除]→[ハードディスクからの削除]をクリック
(2) 「TKCシステムのディスク削除」ダイアログが表示されますので、FX2、SX2、
 PX2の版数を確認します。
  ※なお、未利用のシステムがあれば選択し[削除]をクリックしてください。
(3) [終了]をクリックし画面を閉じます。

2.以下の手順でシステムをレベルアップします。
(1) 最新の「自計化プログラムDVD-ROM」をセットし、[プログラムの更新]ボタンを
 クリックします。
(2) 版数が[2015年06月版]よりも古いシステムを選択し、登録開始ボタンをクリックしま
 す。
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