オンラインＱ＆Ａ > ＳＸ２ > エラー：退避に失敗しました。壊れたファイルまたはディレクトリ×××が壊れており、読み取ることが～

	Ｑ＆Ａコーナー		整理番号：0018554
			更新日：2019/11/20

テーマ	ＴＫＣエラー
質問	ＵＳＢメモリ等にバックアップデータを作成しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。　　エラー：退避に失敗しました。壊れたファイルまたはディレクトリ×××が壊れており、　　　　　読み取ることができません。ＣＨＫＤＳＫユーティリティを実行してください。
回答	バックアップデータの作成先装置をハードディスク装置に変更して、バックアップできるかご確認ください。１．ハードディスク装置にバックアップできない場合は、データが破損していると思われま　す。　スキャンディスク実行後、直近のバックアップデータを復元してください。２．バックアップできる場合は、別のＵＳＢメモリ等でバックアップできるかご確認くださ　い。 (1) 別のＵＳＢメモリ等にバックアップできれば、最初のＵＳＢメモリ等が破損している　と思われます。 (2) 別のＵＳＢメモリ等でも再現すれば、ＵＳＢメモリ等の媒体やパソコンとの接続に問　題がある思われます。　　ＵＳＢメモリ等の媒体やパソコンとの接続をご確認ください。