整理番号：0079860 更新日：2020/06/26
テーマ ＴＫＣエラー
質問 　次のエラーメッセージが表示されました。対処方法を教えてください。

　エラー：ダウンロードに失敗しました。
回答 　そのパソコンで、インターネットのページを閲覧できるでしょうか？
　できない場合は、まずインターネットが閲覧できるように、パソコンの設定を行ってくだ
さい。