Ｗｉｎｄｏｗｓ１０、８／８．１、７（または、ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａ）のパソコン
で、ＴＫＣシステムの起動時に、次のエラーメッセージが表示されました。対処方法を教え
てください。

　エラー：データベースの環境設定が壊れています。処理を中止します。

１．ＴＫＣシステム（ＴＫＣ戦略経営者メニュー２１を含みます）をすべて終了します。

２．「ファイル名を指定して実行」画面を以下の手順で表示させます。
　［スタート］
　　　　－［すべてのプログラム］
　　　　　　－［アクセサリ］
　　　　　　　　－［ファイル名を指定して実行］をクリックします。
　

　※Ｗｉｎｄｏｗｓ８／８．１の場合
　　①マウス カーソルを画面の右上隅に移動し、「チャーム」を表示します。
　　②「チャーム」から「検索」を選択します。
　　③「検索チャーム」で「アプリ」を選択します。
　　④ 入力欄に「ファイル名を指定して実行」と入力し、アプリの画面に表示された　　
　　　[ファイル名を指定して実行]を選択します。

　※Ｗｉｎｄｏｗｓ１０の場合
　　スタートボタン横の「WebとWindowsを検索」

３．名前欄に以下の内容を入力し、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
(1) Windows 10、8/8.1、7（32ビット版）、Windows Vista の場合
　C:\Program Files\TKC\Shared Files\BdeShmCh.exe
(2) Windows 10、8/8.1、7（64ビット版）の場合
　C:\Program Files (x86)\TKC\Shared Files\BdeShmCh.exe
　
　　なお、上記のBdeShmCh.exeがパソコンに見つからない場合は、自計化プログラムＤＶＤ
　－ＲＯＭで「ＴＫＣ戦略経営者メニュー２１」を登録してください。
　
　以下の画面が表示された場合は、［続行］ボタンをクリックします。
　

４．以下のメッセージが表示されたら、［ＯＫ］ボタンをクリックします。
　
　なお、このメッセージの「5BDE」の部分は、異なる場合があります。

５．この後、パソコンを再起動し、再度、ＴＫＣシステムを起動してください。